Formation #ACL93

Formation Tableau de Bord des Services Généraux

Durée : 2 jours

Code : ACL93

Prochaines dates programmées :

14 et 15 Mai 2024

25 et 26 Juil. 2024

24 et 25 Sept. 2024

07 et 08 Nov. 2024

Objectifs

Construire des indicateurs pertinents propres aux Services Généraux

ontribuer activement à l'élaboration d'un tableau de bord

Programme

1/ Situer la place et les missions des SG

La place des SG dans l'entreprise

Identifier les charges liées à chacun des domaines couverts par les SG

Connaître les objectifs du tableau de bord

2/ Construire des indicateurs de résultat, d'activité et de performance

Définir les indicateurs propres aux Services Généraux

Analyser les besoins des utilisateurs des tableaux de bord

3/ Recenser l'information pertinente

Les types d'information

Organiser la collecte de l'information, la répertorier et l'exploiter

4/ Créer des tableaux de bord spécifiques :

Le suivi des prestations externalisées

Le tableau de bord des achats : consommables, fournitures...

5/ Préconiser des mesures

Gérer, suivre et contrôler les actions menées

Communiquer sur les résultats et les performances des SG

Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique

Cas pratiques

Remise d’outils

Echanges d’expériences

Public Cible

Personnes Visées

Responsable des Services Généraux

Agent, technicien ou collaborateur chargé d'optimiser la gestion des Services Généraux

Dates

Dates

14 et 15 Mai 2024
25 et 26 Juil. 2024
24 et 25 Sept. 2024
07 et 08 Nov. 2024