Durée : 2 jours
Code : CF11
Prochaines dates programmées :
Formation #CF11
Formation Communication Interne : utiliser efficacement l’Intranet
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Objectifs
- Comprendre les modes de communication des utilisateurs
- Définir les objectifs de l'Intranet
- Choisir les contenus et définir sa ligne éditoriale
- Développer et lancer l'Intranet
- Gérer le suivi de l'Intranet et le faire vivre
- Utiliser l'Intranet comme outil de communication
Programme
Public Cible
Dates
1/ Etablir une communication interne efficace et rapide
Approche Pédagogique
- Les évolutions récentes de l'intranet
- Les attentes des collaborateurs et des utilisateurs
- Les objectifs (informer, former, communiquer)
- Les modes de communication des utilisateurs
- Les fonctions d'information, de formation, de communication, de collaboration
- Les conditions de réussite : coordonner, animer, créer les conditions du partage
- Analyser l'existant
- Les différents types d'usages et d'informations
- L'élaboration du cahier des charges
- Les contenus et services
- Le pilotage et la ligne éditoriale
- L'annuaire social et le réseau social d'entreprise
- Charte éditoriale
- Les différents formats
- Utiliser le multimédia : fils RSS, podcasts, vidéos
- Les bonnes pratiques d'écriture et de présentation
- Enrichir ses contenus grâce au multimédia et à l'interactivité
- Mettre en place une équipe d'intervenants
- Anticiper et préparer sa communication
- Animer un réseau de communicants
- Faire connaître son Intranet (Jeux, concours, etc)
- Innover dans sa communication : techniques de créativité utiles
- Répertorier les moyens de communication les plus performants
- Expliquer aux utilisateurs la meilleure utilisation
- Comprendre et accompagner le changement
- Piloter la mise en oeuvre de l'intranet
- Assurer un suivi régulier
- Augmenter la fréquentation et le nombre d'intervenants
- Exploiter les comportements des "intranautes"
- Stimuler les visites et tirer parti des outils d'analyse de fréquentation
- Demander aux utilisateurs leurs avis pour améliorer l'Intranet
- Analyser le comportement des lecteurs
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Chargé de communication interne
- Collaborateur des services de communication
Dates
- 28 et 29 Mai 2024
- 02 et 03 Juil. 2024
- 24 et 25 Sept. 2024
- 21 et 22 Nov. 2024