Durée : 3 jours
Code : DTA61
Prochaines dates programmées :
Formation #DTA61
Formation Pilotage des Relations Sociales face aux Situations Complexes
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Objectifs
- Cerner le cadre juridique de la représentation du personnel
- Elaborer une politique de relations sociales au service des orientations stratégiques de l'entreprise
- Mettre en oeuvre la conduite du changement
- Initier une dynamique de co-construction avec les acteurs par la négociation
Programme
Public Cible
Dates
1/ Comprendre les spécificités des relations sociales dans l'entreprise
Approche Pédagogique
- Le cadre juridique des relations sociales
- Les différentes cultures de dialogue social dans l’entreprise
- L’impact des cultures syndicales
- La notion de « réseau syndical »
- Le rôle de la ligne managériale dans les relations sociales
- Les relations collectives de travail et leurs évolutions récentes
- Les enjeux du dialogue social dans le nouveau cadre de la représentation du personnel
- La dimension systémique de l'entreprise et la régulation sociale globale
- Les causes d'échec possibles du dialogue social
- La place des différents acteurs : CSE, délégués syndicaux, représentants de section syndicale
- L'univers de contrainte des représentants du personnel et les risques de perte de sens du dialogue social
- Le poids des cultures syndicales : deux conceptions du conflit et de la négociation
- Les grands principes de la communication avec les représentants du personnel
- La dynamique de la conduite sociale du changement
- Les outils de la négociation sociale au service des transformations
- Partir des projets à mettre en place sur l'année
- Aborder les projets de la direction d'une manière globale
- Pratiquer la veille sociale
- Respecter les fonctions des représentants du personnel
- Partager les diagnostics sociaux avec les élus
- Maîtriser les spécificités des rencontres avec les représentants du personnel
- Structurer les réunions d'instances
- Gérer la socio-dynamique des acteurs
- Permettre la socialisation des ressentis et des émotions
- Agir sur les cinq canaux de la régulation sociale
- Les réactions individuelles et collectives face au changement
- Les deux types de manifestation de mécontentement
- Les facteurs de blocage du dialogue
- Les phases d'une réunion sous tension
- En cas de crise : les clés pour comprendre et gérer un conflit collectif
- Conclusion : les 3 dimensions du pacte social de l'entreprise
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- DRH
- Responsables des relations sociales
- Chefs d’entreprise
- Directeurs d’établissement
- Responsables de site
Dates
- Du 24 au 26 Avril 2024
- Du 10 au 12 Juil. 2024
- Du 16 au 18 Oct. 2024