Cycle Responsable Communication
Objectifs pédagogiques
- Resituer la place et les enjeux de la fonction communication au sein de l’entreprise
- Etre capable d'établir un diagnostic et bâtir un plan de communication
- Piloter son plan et ses actions de communication
- Se repérer dans le panorama des outils de communication
- Choisir et piloter des prestataires extérieurs
- Renforcer son efficacité à l'oral
Public cible
- Responsable communication corporate, interne ou externe
- Manager ou chef de projet de communication
- Prise de poste
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Identifier les grands domaines de la communication
- Connaître les dix tendances actuelles de la communication d’entreprise
- Connaître la fonction, le rôle, les missions et les qualités du responsable communication
- Comprendre le rôle de la communication dans les périodes de changement
- Positionner la fonction communication au sein d’une organisation
- Savoir communiquer en adéquation avec sa stratégie et sa plateforme de marque
- Appréhender les enjeux, territoires et acteurs de la communication dans un monde en mutation
- Identifier ses missions, son profil et ses compétences
- Cerner les nouveaux enjeux de la communication responsable
- Maitrisr les méthodes de recueil d'information
- Choisir les outils pertinents pour cerner les besoins de communication
- Faire le bilan de ses actions par cibles
- Connaitre les clés d'un audit réussi
- Comprendre la logique du plan de communication
- Choisir les outils de cadrage : plan d'actions et/ou plan de communication
- Elaborer et ajuster en permanence son plan de communication : La méthode et les étapes
- Définir et articuler axes, objectifs, cibles, messages et outils pour anticiper la phase d'évaluation
- Définir ses indicateurs
- Concevoir un tableau de bord
- Les pratiques engendrées par les réseaux sociaux (nouveaux usages et nouveaux acteurs)
- Mener une politique de relations publics sur le Web
- Les clés pour bâtir une ligne éditoriale efficace
- Les essentiels pour élaborer une stratégie social media et influenceurs
- Règles et usages des relations avec les médias (presse, télévision, web)
- Choisir les outils en fonction des objectifs et des cibles
- Monter et démultiplier un événement interne ou externe en utilisant les ressources du numérique : Méthodologie et étapes clés
- Les fondamentaux du mécénat
- Les enjeux et les outils de la communication interne
- Les bonnes pratiques pour créer et animer une communauté d'ambassadeurs internes
- Les outils pour anticiper et faire face à la crise
- Le rôle des porte-paroles et du community manager en situation de crise
- Stratégies pour gérer les crises et en tirer un enseignement
- Définir les critères de choix des agences et des prestataires
- Définir les règles de collaboration
- Les clés pour rédiger un brief efficace
- Propriété intellectuelle (propriété littéraire et artistique, propriété industrielle)
- Droits à l'image et d'auteur à l'heure des réseaux sociaux
- Gérer son trac, travailler sa posture et sa présence
- Faire passer son message essentiel, adopter une posture efficace de communicant
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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