Marketing Digital : stratégies de mise en œuvre
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux stratégiques, organisationnels et technologiques imposés par Internet
- Comprendre les évolutions du marketing digital
- Connaitre les fondamentaux des principaux leviers digitaux
- Mettre en œuvre une stratégie digitale
- Monitorer sa stratégie digitale
Public cible
- Directeur ou Responsable Marketing Digital ou Webmarketing
- Responsable de site marchand e-commerce / e-business
- Chef de produit
- Chef de projet digital / web / Internet / CRM / Webmaster
- Entrepreneur / Responsable commercial
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Zoom sur les six piliers de la transformation digitale selon McKinsey
- Comprendre le nouveau cadre de réalité (concurrence, marché…)
- Mesurer les impacts pour les actions marketing et communication
- Intégrer la notion de points de contacts dans un contexte digital
- Identifier comment les technologies modifient en profondeur les usages des consommateurs
- Comprendre la nécessaire transformation des entreprises à l'heure du digital et les impacts sur le marketing
- Intégrer le digital dans sa stratégie marketing/communication
- La méthodologie BTC
- Les enjeux du digital pour les marques et l'importance de devenir Digital Friendly
- La notion de plateforme de marque à l'heure du digital
- Passage de l'exposition à l'engagement
- Mise en place un plan d'action intégré
- Passage de l'emailing au programme relationnel multi-canal
- Le marketing automation
- Les différents types de Data disponibles pour les entreprises
- E-CRM, CRM, Social CRM, Open Data, 1st party, 2nd party, 3rd party...
- La révolution de la publicité online : du médiaplanning à l'audience planning et au programmatique
- L'évolution des modes d'achat et les nouvelles possibilités de ciblages marketing
- S'organiser face aux nouveaux enjeux et opportunités offertes par la Data pour le digital
- Data Management Platform (DMP) ou une Customer Data Platform (CDP)
- Aspects techniques, métiers et juridiques de ces plateformes
- Les concepts de définition et de construction d'un site : personas, UX design, langage de développement...
- L'impact des usages mobiles sur les sites Internet
- Mobile first, mobile only, site responsive et application mobile
- Suivre et piloter les performances de son site
- Les outils de collecte d'informations
- Passage du reporting à l'optimisation de son site
- Optimisation l'expérience client sur son site
- Identifier et comprendre les bases du référencement payants
- Mettre en place une compagne de liens sponsorisés
- Comprendre les bases de la publicité display
- Mettre en place une compagne de publicité display
- Communiquer sur les réseaux sociaux
- Gérer et piloter vos réseaux sociaux : les principaux outils
- Convertir son audience en business et mesurer et optimiser son webmarketing au quotidien
- Le budget marketing, les Metrics et les KPI’s
- Google Analytics et Tag Manager
- Le Data Management, le Data Mining, le Dashboarding…
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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