Formation Cycle Diriger un Centre de Profit

1/ Acquérir des méthodes d’analyse et de réflexion stratégique et établir le diagnostic stratégique de son unité

• Concevoir une démarche stratégique

• Principes essentiels de la stratégie

• L’analyse interne

• segmentation

• courbes de vie et d’expérience

• les matrices stratégiques

• L’analyse externe

• prospective : PESTEL

• cycle de vie du secteur ou du produit

• le secteur d'activité : matrice de PORTER

• facteurs clés de succès du métier

• positionnement des concurrents

• Situer votre unité dans son marché :

• analyse concurrentielle

• marchés cibles

• positionnement stratégique

• Les choix stratégiques de l'entreprise :

• de l'audit EMOFF aux choix stratégiques

• missions, vision

• les 3 stratégies de PORTER

• Le marketing au service de l'analyse de la valeur client :

• Principe de la démarche marketing

• Avoir une démarche marketing

• Identifier sa clientèle

• Comprendre les attentes du client

• Faire une analyse des besoins clients par le marketing

• Faire un diagnostic stratégique de son unité

2/ Politique financière d’un centre de profit

• Évaluer la santé financière de l'entreprise :

• faire l'analyse financière : activité, profitabilité, équilibres financiers, rentabilité

• causes de variation du résultat : effet ciseau et absorption des charges fixes

• savoir interpréter son compte de résultat analytique et évaluer les leviers pour améliorer son résultat

• Fonds de roulement (FR) - Besoin en fonds de roulement (BFR) = Trésorerie nette (TN)

• diagnostiquer les crises de trésorerie

• analyser les données : capitaux engagés, EBITDA, EBIT, cash-flow, …

• Améliorer la performance financière :

• leviers d'amélioration de la rentabilité économique

• évaluer la performance par le flux de trésorerie disponible (free cash flow)

• développer une culture cash

3/ Agir en leader selon ses qualités personnelles

• Valoriser ses qualités de leader :

• appréhender les fonctions du leadership

• évaluer ses compétences de leader

• Développer ses capacités de leader :

• s'affirmer par sa présence

• assumer ses choix et sa détermination

• écouter pour comprendre

• oser parler vrai et clair

• Faciliter l'adhésion par son attitude :

• lever ses résistances personnelles

• explorer son profil relationnel

• utiliser la psychologie des relations

• Mettre en œuvre son propre style de leader :

• s’appuyer sur ses points forts

• identifier ses points de progrès

• définir son projet de développement

4/ Maîtriser les outils de gestion pour piloter efficacement son unité

• Maîtriser les coûts

• Calculer ses coûts de revient

• Maîtriser ses frais généraux

• Choisir et contrôler les investissements

• Utiliser les outils de pilotage

• Piloter les budgets

• Concevoir les tableaux de bord de gestion

• Élaborer son tableau de bord stratégique (balanced score card)

• Construire et utiliser un business-plan

• Les 8 clés pour convaincre

• Calcul de rentabilité d'investissement (VAN, TRI, délai de récupération)

• Présenter des plans d'actions convaincants

5/ Avoir une gestion des Ressources Humaines adapté à son équipe

• Maîtriser le cadre juridique des Ressources Humaines

• Connaître et anticiper les risques sociaux

• Responsabilité pénale du dirigeant

• Travailler avec les instances représentatives du personnel (IRP)

• Modifier ou rompre le contrat de travail

• Faire des RH un facteur de performance

• Quelles missions pour la gestion des RH ?

• Évaluer le climat social : la dimension collective de la gestion de la motivation

• Évaluer la performance

• Relier la rémunération à la performance et à son appréciation

• Formation un levier de la performance

• Faire de la GPEC un levier de performance

• L'accompagnement du changement : comment le dirigeant doit l'anticiper et s'y impliquer